TÉRMINOS Y CONDICIONES

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Sección 8 - Datos personales: Durante el uso del sitio web, ciertos datos personales serán recopilados y procesados por DAM Technology y/o sus socios. Las políticas relacionadas con el manejo de datos personales están detalladas en nuestra política de privacidad.

Sección 9 - Contacto: Si tienes preguntas sobre las condiciones de uso, por favor comunícate con nosotros a través del correo electrónico: [email protected]

 


Política de Privacidad de DAM Technology

En DAM Technology, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos tu información al interactuar con nuestro sitio web www.damtechnology.com.ar.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal cuando realizas compras, te registras en nuestro sitio, te suscribes a nuestro boletín o interactúas con nosotros de cualquier otra forma. Esta información puede incluir:

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  • Dirección de envío y facturación

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2. Uso de la información

Utilizamos tus datos personales para:

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  • Enviarte comunicaciones relacionadas con tu cuenta y tus compras.

  • Proporcionarte información sobre productos, promociones y novedades, siempre que hayas dado tu consentimiento.

  • Mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario en nuestro sitio web.

3. Protección de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción. Estas medidas incluyen:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo.

  • Controles de acceso y autenticación.

  • Capacitación continua de nuestro personal en materia de protección de datos.

Sin embargo, es importante señalar que ninguna transmisión de datos a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% segura. Aunque nos esforzamos por proteger tu información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

4. Compartir información con terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Podemos compartir tu información con proveedores de servicios esenciales para la operación de nuestro sitio, como servicios de pago y entrega, siempre garantizando que cumplan con altos estándares de protección de datos.

5. Derechos del usuario

Tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico [email protected].

Además, puedes optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace de “Darse de baja” incluido en nuestros correos electrónicos.

6. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, indicando la fecha de la última actualización.

7. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos:


 

Esta política está diseñada para cumplir con la legislación argentina en materia de protección de datos personales, incluyendo la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y sus modificaciones, así como las mejores prácticas internacionales en seguridad y privacidad.

 

POLÍTICA DE ENVÍO

DAM Technology enviará el/los productos adquiridos a través de nuestra plataforma www.damtechnology.com.ar mediante Correo Argentino, y estos serán entregados en un plazo máximo de ocho (8) días hábiles desde la fecha en que se realizó la compra, dependiendo de la ciudad de destino. El período de entrega comenzará a contabilizarse una vez que el equipo de DAM Technology haya confirmado tu pago y realizado la verificación de los datos.

Podrás monitorear el estado de tu pedido utilizando el código de seguimiento proporcionado, ingresándolo en la página de Correo Argentino: https://www.correoargentino.com.ar/formularios/e-commerce.

El envío será administrado por Correo Argentino, delegando a esta empresa la responsabilidad ante cualquier situación que pueda ocurrir durante el proceso de entrega.

En caso de que el repartidor realice el intento de entrega y no haya alguien disponible para recibir el pedido, este será enviado a la sucursal más cercana, donde permanecerá durante los siguientes cinco (5) días hábiles. Para retirarlo, deberás presentarte con tu DNI y el código de seguimiento proporcionado.

 

POLITICAS DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO

¡DAM Technology te da las Gracias por tu compra!

Ofrecemos la posibilidad de realizar devoluciones o cambios de productos dentro de los 10 días posteriores a la recepción de tu compra, exclusivamente en caso de mal funcionamiento. Una vez transcurrido más de 10 días, no será posible ofrecerte un reembolso o cambio de ningún tipo.

Condiciones para reembolsos y cambios

Reembolsos:

  • El artículo debe estar en perfecto estado, en las mismas condiciones en las que fue recibido.
  • Debe entregarse en su embalaje original en buen estado.
  • Es imprescindible presentar el recibo o comprobante de compra.
  • Si el artículo marcados como regalo al momento de la compra, no tienen devolución.

Cambios:

Reemplazamos artículos únicamente si presentan defectos de fabricación o daños. Para solicitar un cambio por el mismo producto, por favor envíanos un correo a: [email protected]

 

Reembolsos atrasados o pendientes

  • Si aún no has recibido tu reembolso, verifica nuevamente tu cuenta bancaria.
  • Contacta a la entidad emisora de tu tarjeta de crédito, ya que puede haber un tiempo de procesamiento antes de que el reembolso se refleje oficialmente.
  • Si después de realizar estas verificaciones sigues sin recibir el reembolso, no dudes en escribirnos a: [email protected]

 Envíos

  • Los costos de envío para devolver un artículo serán asumidos por el cliente.
  • En caso de recibir un reembolso, los costos de envío no serán reembolsados.
  • El tiempo de entrega del producto reemplazado puede variar según tu ubicación.

*** Ten en cuenta que no podemos garantizar la recepción del artículo devuelto. ***